Informationen für Gäste
Alles über Ihren Aufenthalt
Schön, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbringen möchten! Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen, die Sie für Ihren Urlaub auf dem Hölte benötigen. Von Informationen über das Einchecken bis hin zur Änderung Ihrer Buchung und Informationen über unsere Umgebung. Haben Sie nach der Lektüre noch offene Fragen? Rufen Sie die Rezeption an, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Einchecken
Freuen Sie sich schon darauf? Wir uns auch! Um Ihre Ankunft so angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir eine Check-in-Zeit ab 16:00 Uhr. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass Ihr Stellplatz oder Ihre Unterkunft für Sie bereit ist! Auf Hölte arbeiten wir mit Self-Check-in. Das ist sehr praktisch, weil Sie bei Ihrer Ankunft direkt zu Ihrem Ferienhaus gehen können und keinen Schlüssel abholen müssen. Vor Ihrer Ankunft erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem Code Ihres Ferienhauses. Mit diesem Code können Sie den Schlüsselkasten an der Wand Ihres Ferienhauses öffnen und den Schlüssel abholen.
Auschecken
Ihr Urlaub ist vorbei, schade! Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit. Wir möchten, dass Sie bis spätestens 10:00 Uhr auschecken. So können wir dafür sorgen, dass auch der nächste Gast eine so schöne Ankunft hat wie Sie! Sie reisen am Sonntag ab? Dann können Sie bis 16:00 Uhr auschecken. Wenn Sie auschecken, lassen Sie die Schlüssel Ihres Ferienhauses in der Schlüsselbox an der Wand der Unterkunft.
Ihren Abfall können Sie in den bereitgestellten Abfallbehältern entsorgen. Diese befinden sich direkt neben dem Kinderbauernhof. Der Kinderbauernhof befindet sich auf der Seite des nahe gelegenen Café de Keizer.
Parken
An jeder Unterkunft kann ein Auto geparkt werden. Wenn Sie mit mehreren Autos anreisen, können die übrigen Autos auf den zentralen Parkplätzen vor unserem Ferienpark abgestellt werden. Das Parken auf unserem Ferienpark und an den Unterkünften ist kostenlos.
Während Ihres Aufenthaltes
Inchecken
Heb jij er al zin in? Wij in ieder geval wel! Om je aankomst zo soepel mogelijk te laten verlopen, kun je vanaf 15:00 uur inchecken. Zo is je accommodatie helemaal klaar voor jouw verblijf.
Bij Hölte werken we met self-checkin, super praktisch: vanaf de inchecktijd kun je direct naar je huisje en hoef je geen sleutel bij de receptie op te halen. Ongeveer een dag voor je aankomst ontvang je van ons een e-mail met de code van jouw huisje en eventuele andere belangrijke informatie. Met deze code kun je het sleutelkastje aan de muur openen en de sleutel pakken.
Uitchecken
Je vakantie zit er alweer op, jammer! We hopen dat je een geweldig verblijf hebt gehad. We vragen je vriendelijk om uiterlijk 10:00 uur uit te checken, zodat wij de accommodatie op tijd klaar kunnen maken voor de volgende gast. Vertrek je op zondag? Dan kun je tot 16:00 uur uitchecken.
Bij het uitchecken laat je de sleutels van je huisje achter in het sleutelkastje aan de muur van de accommodatie. Je afval kun je kwijt in de daarvoor bestemde afvalbakken, die vooraan op het park te vinden zijn.
Parkeren
Bij elke accommodatie mag één auto worden geparkeerd. Voor ons park bevindt zich een slagboom, die automatisch opent zodra je kenteken in ons systeem is geregistreerd.
Kom je met meerdere auto’s? Dan kunnen de overige auto's worden geparkeerd op de centrale parkeerplaatsen vooraan het vakantiepark. Het parkeren bij het park en bij de accommodaties is gratis.
Wifi im Park
Da wir natürlich wollen, dass du während deines Aufenthalts Netflix schauen oder ein schönes Bild von unserem Park auf Instagram posten kannst, haben wir für ein gutes WiFi-Netzwerk im gesamten Park gesorgt. Sie erhalten den WiFi-Code vor Ihrem Aufenthalt in Ihrer Mailbox, so dass Sie das Internet in Ihrer Unterkunft genießen können!
Tijdens je verblijf
Benutzung eines Whirlpools und einer Sauna
Haben Sie ein Ferienhaus mit einem Whirlpool oder einer Sauna gebucht? Dann möchten wir Ihnen gerne sagen, wie Sie diese nutzen können! In der folgenden Anleitung finden Sie alle Informationen, die Sie dazu benötigen. Achten Sie beim Anzünden des Whirlpools darauf, dass das Feuer im Ofen weiter brennt und Sie den Deckel auf dem Whirlpool lassen, während Sie ihn aufheizen! Nur so kann der Whirlpool schnell aufgeheizt werden.
Notrufnummern und Pannenhilfe
Wenn Sie sich in einer Notsituation befinden und dringend Hilfe benötigen, rufen Sie die niederländische Notrufnummer 112 an.
Die Telefonnummer des Medizinischen Zentrums Rijssen lautet +(0)548 51 22 04
Die Telefonnummer der Apotheke ist +(0)548 52 00 52.
Wenn etwas mit Ihrem Haus nicht in Ordnung ist, kommt unser technischer Dienst zu Ihnen! Tagsüber können Sie dafür unsere Rezeption unter folgender Nummer anrufen: +(0)548 540 610.
Öffnungszeiten der Rezeption:
Montag: 08:30 - 20.00
Dienstag: 08:30 - 19:00
Mittwoch: 08:30 - 19:00
Donnerstag: 08:30 - 19:00
Freitag: 08:30 - 20:00
Samstag: 08:30 - 19:00
Sonntag: 08:30 - 17:00
Wenn außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption ein Problem auftritt, bei dem Sie dringend Hilfe benötigen, können Sie unseren Pannendienst unter der Nummer +31 (0)6 27 65 84 21 erreichen. Der Pannendienst wird von seinem Bett aus angerufen und würde es begrüßen, wenn Sie sich bei nicht dringenden Angelegenheiten am nächsten Tag an die Rezeption wenden würden.
